Xenia Lime Green
Membeli kendaraan bermotor sekarang ini memang membutuhkan kesabaran. Apalagi bila kendaraan yang akan dibeli adalah mobil sejuta umat macam Avanza-Xenia. Apakah karena katanya sebentar lagi lebaran maka orang berbondong-bondong membeli kendaraan ya? Mio Soul saja harus menunggu minimal 1 bulan.

Serba Indent
Setelah melakukan perbandingan dan beberapa kali menjatuhkan pilihan namun semuanya kembali lagi kepada kondisi keuangan, sehingga pencarian mobil yang dimulai sejak Mei 2007 sepulang saya dari UK baru bisa terlaksana awal Agustus kemarin. Dan pilihan jatuh ke Daihatsu Xenia yang dirasa paling reasonable.
Tepat tanggal 1 Agustus 2007 kemarin, kami segera melakukan pemesanan Daihatsu Xenia Li Sporty Hitam di Astra Daihatsu Bogor melalui Mbak Fitriyani. Beliau kemudian menjanjikan bahwa dalam waktu 5 minggu saya sudah dapat memperoleh unitnya. Dua minggu kemudian, saya meminta merubah pesanan saya menjadi Xenia Xi Family Hitam setelah sebelumnya memastikan bahwa perubahan ini tidak akan merubah waktu kedatangan sang mobil.
Perbedaan antara tipe Li dan Xi adalah di mesinnya, dimana Li menggunakan 1000cc sementara Xi menggunakan 1300cc. Dan perbedaan varian Family dengan Sporty hanya pada adanya Roof Rail dan bemper belakang pada varian Sporty.

Belum Muncul
Namun 5 minggu lewat dengan cepatnya dan mobil yang dijanjikan pun tak kunjung tiba. Dan akhir bulan kemarin kami menyempatkan diri untuk mampir lagi ke showroom Astra Daihatsu Bogor untuk menyerahkan aplikasi kredit. Saat itu sang sales belum juga bisa memberitahukan kapan unit kami akan datang. Sang sales hanya bisa menjanjikan bahwa unit kami akan ready sebelum lebaran. Weleh… kita waktu pesan bahkan tidak memikirkan soal lebaran loh. Dari situ kami memperoleh kabar bahwa urutan tunggu saya adalah nomor 60 dari 200. Wes… gila bener.
So… mulailah kami rajin menggangu sang sales. Hampir setiap hari saya menelpon dia untuk sekedar bertanya kapan unit kami akan siap. Dan pagi ini saya memperoleh jawabannya… Minimal akhir bulan ini dan kalaupun melesat jadi awal bulan depan. Gubrak. Wah… gak bener ini. Terutama sekali karena pemerintah terhitung Agustus 2007 sudah meminta agar asuransi menaikkan nilai premi-nya. Dan dari pihak kreditor telah memberikan kisi-kisi bahwa mulai tanggal 24 September akan berlaku harga baru. Jadi kalau unit saya datang akhir bulan berarti saya akan kena harga baru dong. Mending kalau harganya lebih rendah.. tapi kalau lebih besar… ogah.
Tapi kemudian sang sales menawari kemungkinan adanya unit Xi Family lain yang bisa tersedia dikarenakan pemesannya kemungkinan kesulitan untuk melunasi uang muka tepat waktu saat unit siap di tanggal 15 September nanti. Hanya berdiskusi 5 menit dengan istri akhirnya saya setuju untuk mengambil unit Lime Green ini. Walaupun hijau bukan warna favorit… 😀 Sang sales berjanji akan mengontak saya setelah dia memperoleh kepastian dari pemesan aslinya terlebih dahulu.
So.. sekarang tinggal tunggu perkembangannya nih. Semoga saja Xi Lime Green ini adalah rezeki bagi saya dan keluarga. Amin.

19 Comments

  1. Pingback: isnandi journal » Blog Archive » Menuju Malaysia!!

  2. Saya menyerah deh…
    Ini saran baru saya… JANGAN BELI XENIA

    1. 2.5 bulan lewat dan belum juga kebagian
    2. Customer bukan Raja, tapi Pengemis. Duh.. masa seh yang harus nanyain kabar dan status tuh kita terus ke sales Daihatsu. Oto sebagai leasingnya juga sama saja… sudah ditelepon susah apalagi nelpon kasi kabar. Sejak pertengahan bulan lalu saya berhenti jadi pengemis… sudah habis pulsa tidak ada hasilnya pula.
    3. Hingga saat ini tidak ada kabar mengenai kejelasan status inden Xenia di Daihatsu atau status pengajuan kredit di Oto.

    So.. sekali lagi, pikir-pikir deh buat beli Xenia dan mengajukan kredit di Oto. Awalnya saja susah apalagi nanti.

  3. Bagi pengalaman Nih…

    Leasingnya Lewat BCA finance atau KKB BCA hanya sebulan kendaraan udah dateng bunganya murah lagi, tp cari dealer yg mau kerjasama dgn bca ( grup astra maunya pake acc, unit usahanya sendiri) kalo ga ada dealer yg mau minta tlng sekalian sm orang bank nya krn biasanya mereka juga punya jaringan sendiri u dapetin mobilnya. Sekarang kami udah punya xenia pengajuan kredit ke bca 20 agustus 2007 xenianya datang 22 september 2007. cobain dech saranku.

    Heni
  4. Resmi deh, akhirnya minggu lalu kami mengajukan pembatalan atas pemesanan Xenia kami. Saat pembatalan, salesnya memberitahu bahwa mobil kami akan datang akhir bulan ini dengan alasan jenis Xi dianaktirikan karena jenis Li mendapat prioritas. Yayaya… namanya juga sales 😀

  5. Pingback: isnandi journal » Blog Archive » Penerima Suzuki Swift ST Pertama di Bogor

  6. Pak Donie,
    Bener dech pada saat sebelum lebaran kemarin juga halnya demikian mundur dan mundur waktu kedatangan unit. saya order warna Ocean blue malah jadi Hitam. aneh…kayak beli second aja… dg alasan pihak assembling kirimin tidak sesuai order. dan sungguh aneh. tapi apa boleh buat karena saya butuh bgt buat kakak saya yg dimana sedang hamil tua…lalu saya minta dispensasi klo saya pesan Nopil untuk plat no. mereka bilang bisa tapi aktualnya tidak bisa…bener2 gilaaaa. smakin naik daun semakin kacau… ya smoga mobil yg saya dapat ini bawa rezeki. tapi bersyukur bayi kk saya tsb lahir dengan selamat berkat Xenia Hitam.

    Saran untuk pihak daihatsu tolong keluhan ini segera di rapikan kasian ama cust dong… nanti pada beralih pada NISSAN Grand Lavina…

    Tonny
  7. Mau cerita dan kasih saran nih buat para semua yang mau beli mobil daihatsu!! JANGAN PERNAH MAU BELI MOBIL DAIHATSU DI DEALER DAIHATSU DAERAH KARAWACI TANGERANG SOALNYA MBAK-MBAKNYA JUDES-JUDES DAN JUTEK-JUTEK!! soalnya saya ada pengalaman dijutekin dan dijudesin ama salah satu mbak-mbaknya!! SEHARUSNYA SEBAGAI MARKETING ITU HARUS RAMAH DAN SOPAN TERHADAP CUSTOMER!!! JADINYA SAYA BATALIN BELI MOBIL DISITU!! SAYA HARAPKAN UNTUK PIHAK DAIHATSU AGAR MEMBERI PENYULUHAN YANG BAIK KEPADA PARA MARKETINGNYA AGAR PERISTIWA BURUK YANG SERUPA TIDAK TERJADI LAGI!!!!

    Robert
  8. Bpk dan ibu mohon maaf,saya mewakili sales seindonesia yg notabene sales adalah ujung tombak perusahaan dlm hal ini daihatsu.kami mengerti keinginan bpk dan ibu utk semua keinginannya tp mohon maaf kita juga sebagai sales hanya sebagai lidah penyambung dr apa yg d katakan atasan dan perusahaan kami karena kami hanya pekerja bawahan(jongos) yg hanya jd tumbal utk masalah komplain..
    Mohon maaf kalau ada salah2 kata tolong kalo boleh saya sarankan utk lebih mengenal kami karena kami hanya pekerja.terima kasih…

    rto
  9. dear sales daihatsu…kalo ngasih test drive mbok yang sabar,kasih waktu luang pada calon pembeli dan jangan jutek dan cuek terhadap setiap kepala yang nongol di dealermu. baju boleh lusuh tampang gembel tapi kalo udah beli di dealer lain,kamu yang nyesel lho. dan plus dealermu akan di blacklist sama customer tsb+jaringannya dia yg mungkin besar…ga peduli dealermu pusat kek, besar kek, setitik nila rusak dealer sebesar apapun juga. camkan itu….

    aylaangel

Leave a Reply to aylaangel Cancel reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *